Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností FlexaCare s.r.o. a zákazníky při nákupu produktu FlexaCare Klouby+. Objednávkou souhlasíte s těmito podmínkami. Produkt je doplněk stravy, nikoliv lék.

2. Objednávka a ceny

Objednávku můžete podat prostřednictvím formuláře na našich stránkách nebo telefonicky. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Akční ceny jsou časově omezené a platí do vyprodání zásob nebo do konce akce.

3. Platba a doručení

Platba je možná hotově při převzetí, kartou online nebo bankovním převodem. Dodací lhůta je 2-4 pracovní dny. Poštovné je zdarma při objednávce nad 500 Kč, jinak 99 Kč.

4. Odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet ode dne převzetí zboží. Pro odstoupení nás kontaktujte emailem nebo písemně. Zboží musí být vráceno nepoškozené v originálním obalu.

5. Záruka spokojenosti

Poskytujeme 30denní záruku spokojenosti. Pokud nebudete spokojeni s účinky produktu, vrátíme vám plnou částku. Stačí nás kontaktovat a zaslat zbývající produkt zpět.

6. Reklamace a odpovědnost

Reklamace uplatňujte písemně na našem emailu s popisem problému. Vadné zboží vyměníme nebo vrátíme peníze. Naše odpovědnost se omezuje na hodnotu zakoupeného produktu. FlexaCare Klouby+ není určen k léčbě nemocí.

7. Závěrečná ustanovení